Syarat & Ketentuan Berlaku

Informasi Umum

  • Temajuk.com sebagai sarana penunjang bisnis berusaha menyediakan berbagai fitur dan layanan untuk menjamin keamanan dan kenyamanan para penggunanya.
  • Temajuk.com sebagai perantara antara Penjual dan Pembeli, untuk mengamankan setiap transaksi yang berlangsung di dalam platform Temajuk.com melalui mekanisme T Payment System. Adanya biaya ekstra (termasuk pajak dan biaya lainnya) atas segala transaksi yang terjadi di Temajuk.com berada di luar kewenangan Temajuk.com sebagai perantara, dan akan diurus oleh pihak-pihak yang bersangkutan (baik Penjual atau pun Pembeli) sesuai ketentuan yang berlaku di Indonesia.
  • Temajuk.com hanya mengizinkan jual beli barang yang bisa dikirim melalui jasa pengiriman (jasa ekspedisi), sehingga jasa dan kerjasama dagang (franchise) tidak dapat diperdagangkan melalui Temajuk.com terkecuali ada kerja sama resmi dengan pihak Temajuk.com
  • Barang-barang yang dapat diperdagangkan di Temajuk.com merupakan barang yang tidak tercantum di daftar “Barang Terlarang”.
  • Temajuk.com tidak bertanggung jawab atas kualitas barang, proses pengiriman, rusaknya reputasi pihak lain, dan/atau segala bentuk perselisihan yang dapat terjadi antar Pengguna.
  • Temajuk.com memiliki kewenangan untuk mengambil tindakan yang dianggap perlu terhadap akun yang diduga dan/atau terindikasi melakukan penyalahgunaan, memanipulasi, dan/atau melanggar Aturan Penggunaan di Temajuk.com, mulai dari melakukan moderasi, menghentikan layanan “Jual Barang”, membatasi jumlah pembuatan akun, membatasi atau mengakhiri hak setiap Pengguna untuk menggunakan layanan, maupun menutup akun tersebut tanpa memberikan pemberitahuan atau informasi terlebih dahulu kepada pemilik akun yang bersangkutan.
  • Temajuk.com memiliki kewenangan untuk mengambil tindakan yang dianggap perlu terhadap akun Pengguna, mulai dari melakukan moderasi, menghentikan layanan “Jual Barang”, membatasi jumlah pembuatan akun, membatasi atau mengakhiri hak setiap Pengguna untuk menggunakan layanan, maupun menutup akun tersebut tanpa memberikan pemberitahuan atau informasi terlebih dahulu kepada pemilik akun yang bersangkutan.
  • Temajuk.com memiliki kewenangan untuk mengambil keputusan atas permasalahan yang terjadi pada setiap transaksi.
  • Jika Pengguna gagal untuk mematuhi setiap ketentuan dalam Aturan Penggunaan di Temajuk.com ini, maka Temajuk.com berhak untuk mengambil tindakan yang dianggap perlu termasuk namun tidak terbatas pada melakukan moderasi, menghentikan layanan “Jual Barang”, menutup akun dan/atau mengambil langkah hukum selanjutnya.
  • T Payment  System bersifat mengikat Pengguna Temajuk.com dan hanya menjamin dana Pembeli tetap aman jika proses transaksi dilakukan dengan Penjual yang terdaftar di dalam sistem Temajuk.com. Kerugian yang diakibatkan keterlibatan pihak lain di luar Pembeli, Penjual, dan Temajuk.com, tidak menjadi tanggung jawab Temajuk.com
  • Aturan Penggunaan Temajuk.com dapat berubah sewaktu-waktu dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Dengan mengakses Temajuk.com, Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Aturan Penggunaan Temajuk.com.
  • Aturan Penggunaan Temajuk.com pada Situs Temajuk.com berlaku mutatis mutandis untuk penggunaan Aplikasi Temajuk.com
  • Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Temajuk.com. Untuk informasi dan pengaduan, silakan hubungi support@Temajuk.com

Pengguna

  1. Pengguna wajib mengisi data pribadi secara lengkap dan jujur di halaman akun (profil).
  2. Pengguna dilarang mencantumkan alamat, nomor kontak, e-mail, situs, forum, dan media sosial di kios, termasuk di foto profil, foto header kios, nama akun (username), nama kios, dan deskripsi kios.
  3. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dari akun termasuk penggunaan e-mail dan password.
  4. Pengguna wajib mengisi data bank pribadi (bank account) untuk kepentingan bertransaksi di Temajuk.com.
  5. Penggunaan fasilitas apapun yang disediakan oleh Temajuk.com mengindikasikan bahwa Pengguna telah memahami dan menyetujui segala aturan yang diberlakukan oleh Temajuk.com.
  6. Selama berada dalam platform Temajuk.com, Pengguna dilarang keras menyampaikan setiap jenis konten apapun yang menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, mengandung atau bersinggungan dengan unsur SARA, diskriminasi, dan/atau menyudutkan pihak lain.
  7. Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan Temajuk.com untuk melanggar peraturan yang ditetapkan oleh hukum di Indonesia maupun di negara lainnya.
  8. Pengguna bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya ke dalam Temajuk.com, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak industri dan hak paten atas suatu produk.
  9. Pengguna diwajibkan menghargai hak-hak Pengguna lainnya dengan tidak memberikan informasi pribadi ke pihak lain tanpa izin pihak yang bersangkutan.
  10. Pengguna tidak diperkenankan mengirimkan e-mail spam dengan merujuk ke bagian apapun dari Temajuk.com.
  11. Administrator temajuk.com berhak menyesuaikan dan/atau menghapus informasi barang, dan menonaktifkan akun Pengguna.
  12. Temajuk.com memiliki hak untuk memblokir penggunaan sistem terhadap Pengguna yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Indonesia.
  13. Pengguna akan mendapatkan beragam informasi promo terbaru dan penawaran eksklusif. Namun, Pengguna dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi tersebut.
  14. Pengguna dilarang menggunakan logo Temajuk.com di foto profil (avatar).
  15. Pengguna dilarang menggunakan kata-kata kasar yang tidak sesuai norma, baik saat berdiskusi di fitur kirim pesan atau chat maupun kolom diskusi retur. Jika ditemukan pelanggaran, Temajuk.com berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan sementara fitur pesan, dan membekukan atau menonaktifkan akun Pengguna.
  16. Pengguna dilarang menggunakan fitur kirim pesan atau chat sebagai iklan promosi barang dagangan di Temajuk.com maupun di platform atau situs lain yang dapat mengganggu Pengguna lainnya. Jika ditemukan pelanggaran, Temajuk.com berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan fitur pesan dan/atau akun Pengguna.
  17. Pengguna dilarang menggunakan fitur kirim pesan atau chat sebagai sarana penelitian, kuesioner, atau survey. Jika ditemukan pelanggaran, Temajuk.com berhak memberikan sanksi seperti menonaktifkan fitur pesan dan/atau akun Pengguna.
  18. Pengguna dilarang melakukan transfer atau menjual akun Pengguna ke Pengguna lain atau ke pihak lain tanpa persetujuan dari Temajuk.com.
  19. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna telah mengetahui seluruh peraturan perundang- undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dalam setiap transaksi di Temajuk.com, dan tidak akan melakukan tindakan apapun yang mungkin melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
  20. Pengguna dilarang membuat salinan, modifikasi, turunan atau distribusi konten atau mempublikasikan tampilan yang berasal dari Temajuk.com yang dapat melanggar Hak Kekayaan Intelektual Temajuk.com.
  21. Pengguna dilarang membuat akun Temajuk.com dengan tujuan menghindari batasan pembelian, penyalahgunaan voucher atau konsekuensi kebijakan Aturan Penggunaan Temajuk.com lainnya.

Jual barang

  1. Pemilik Kios bertanggung jawab secara penuh atas segala risiko yang timbul di kemudian hari terkait dengan informasi yang dibuatnya, termasuk, namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak sirkuit, hak paten dan/atau izin lain yang telah ditetapkan atas suatu produk menurut hukum yang berlaku di Indonesia.
  2. Pemilik Kios hanya diperbolehkan menjual barang-barang yang tidak tercantum di daftar “Barang Terlarang”.
  3. Pemilik Kios wajib menempatkan barang dagangan sesuai dengan kategori dan subkategorinya.
  4. Pemilik Kios wajib mengisi nama atau judul barang dengan jelas, singkat dan padat.
  5. Pemilik Kios wajib menampilkan gambar barang yang sesuai dengan deskripsi barang yang dijual dan tidak mencantumkan logo ataupun alamat situs jual-beli lain pada gambar. Dianjurkan foto atau gambar memperlihatkan 3 bagian (depan, samping dan belakang) dengan resolusi minimal 325px.
  6. Pemilik Kios wajib mengisi harga yang sesuai dengan harga sebenarnya.
  7. Pemilik Kios tidak diperkenankan mencantumkan alamat (e-mail, situs, forum, dan social network), nomor kontak, ID / PIN / username social media, dan nomor rekening bank selain pada kolom yang disediakan.
  8. Pemilik Kios dilarang menjual barang yang identik sama (multiple posting) dengan yang sudah ada di kiosnya.
  9. Pemilik Kios dilarang melakukan duplikasi penjualan barang dengan menyalin atau menggunakan gambar dari kios Pemilik Kios lain.
  10. Pemilik Kios tidak perkenankan memberikan informasi alamat (e-mail, situs, forum, dan social network), nomor kontak, ID / PIN / username social media melalui fitur pesan.
  11. Pemilik Kios wajib memperbarui (update) ketersediaan dan status barang yang dijual.
  12. Catatan Pemilik Kios diperuntukkan bagi Pemilik Kios yang ingin memberikan catatan tambahan yang tidak terkait dengan deskripsi barang kepada calon Pembeli. Catatan Pemilik Kios tetap tunduk terhadap Aturan Penggunaan Temajuk.com.
  13. Pemilik Kios wajib mengisi kolom Deskripsi Barang sesuai dengan Aturan Penggunaan di Temajuk.com.
  14. Pemilik Kios dilarang membuat transaksi fiktif atau palsu demi kepentingan menaikkan feedback. Temajuk.com berhak mengambil tindakan seperti pemblokiran akun atau tindakan lainnya apabila ditemukan tindakan kecurangan.
  15. Pemilik Kios wajib mengirimkan barang menggunakan jasa ekspedisi sesuai dengan yang dipilih oleh Pembeli pada saat melakukan transaksi di dalam sistem Temajuk.com.
  16. Apabila Pemilik Kios menggunakan jasa ekspedisi yang berbeda dengan jasa dan/atau jenis jasa ekspedisi yang dipilih oleh Pembeli pada saat melakukan transaksi di dalam sistem Temajuk.com maka Pemilik Kios bertanggung jawab atas segala hal selama proses pengiriman yang disebabkan oleh penggunaan jasa dan/atau jenis jasa ekspedisi yang berbeda tersebut.
  17. Pemilik Kios memahami dan menyetujui bahwa kekurangan dana biaya kirim yang disebabkan oleh penggunaan jasa dan/atau jenis jasa yang berbeda dari pilihan Pembeli pada saat melakukan transaksi di dalam sistem Temajuk.com merupakan tanggung jawab Pemilik Kios terkecuali perbedaan tersebut atas permintaan Pembeli.
  18. Pembeli berhak atas kelebihan dana dari biaya kirim yang diakibatkan perbedaan penggunaan jasa dan/atau jenis jasa ekspedisi oleh Pemilik Kios dari pilihan Pembeli pada saat melakukan transaksi di dalam sistem temajuk.com.
  19. Pemilik Kios wajib memenuhi ketentuan yang sudah ditetapkan oleh pihak jasa ekspedisi berkaitan dengan packing barang yang aman serta menggunakan asuransi dan/atau packing kayu pada barang-barang tertentu sehingga apabila barang rusak atau hilang Pemilik Kios dapat mengajukan klaim ke pihak jasa ekspedisi.

Transaksi

  1. Demi keamanan dan kenyamanan para Pengguna, setiap transaksi jual-beli di Temajuk.com diwajibkan untuk menggunakan T Payment System. Untuk informasi mengenai penggunaan T Payment System dapat dipelajari di Panduan Temajuk.com
  2. Pembeli wajib transfer sesuai dengan nominal total belanja dari transaksi dalam waktu 1x10 jam (dengan asumsi Pembeli telah mempelajari informasi barang yang telah dipesannya). Jika dalam waktu 1x10 jam barang dipesan tetapi Pembeli tidak mentransfer dana maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis.
  3. Setiap transaksi di Temajuk.com yang menggunakan metode transfer akan dikenakan biaya operasional dalam bentuk kode unik pembayaran yang ditanggung oleh Pembeli.
  4. Pembeli tidak dapat membatalkan transaksi setelah melunasi pembayaran.
  5. Pemilik Kios wajib mengirimkan barang dan mendaftarkan nomor resi pengiriman yang benar dan asli setelah status transaksi “Dibayar”. Satu nomor resi hanya berlaku untuk satu nomor transaksi di Temajuk.com.
  6. Jika Pemilik Kios tidak mengirimkan barang dalam batas waktu pengiriman sejak pembayaran (2x24 jam kerja untuk biaya pengiriman reguler atau 1x24 jam untuk biaya pengiriman kilat), maka Pemilik Kios dianggap telah menolak pesanan. Sehingga, sistem secara otomatis memberikan feedback negatif dan reputasi tolak pesanan, serta mengembalikan seluruh dana (refund) ke Pembeli.
  7. Pengembalian dana transaksi dilakukan dengan menambahkan saldo T-Saku ke Pembeli. Temajuk.com akan mengecek status pengiriman barang melalui nomor resi yang diberikan Pemilik Kios. Seluruh dana akan dikembalikan ke Pembeli apabila nomor resi terdeteksi tidak valid dan Pemilik Kios tidak melakukan ubah resi valid dalam 1x24 jam. Jika Pemilik Kios memasukkan nomor resi tidak valid lebih dari satu kali maka Temajuk.com akan mengembalikan seluruh dana transaksi kepada Pembeli dan Pemilik Kios mendapatkan feedback negatif.
  8. Jika Pembeli tidak memberikan konfirmasi penerimaan barang dalam waktu 2x24 jam sejak barang diterima yang dinyatakan di sistem tracking jasa pengiriman, Temajuk.com akan mentransfer dana langsung ke T-Saku Pemilik Kios tanpa memberikan konfirmasi ke Pembeli.
  9. Sistem secara otomatis memberikan feedback (rekomendasi) positif dan mentransfer dana pembayaran ke T-Saku Pemilik Kios jika status resi menunjukkan ‘Barang diterima’ dan Pembeli telah melewati batas waktu untuk konfirmasi.
  10. Pembeli dapat memperbarui feedback maksimal 3x24 jam setelah transaksi dinyatakan selesai oleh sistem Temajuk.com.
  11. Retur (pengembalian barang) hanya diperbolehkan jika kesalahan dilakukan oleh Pemilik Kios dan barang tidak sesuai deskripsi.
  12. Retur tidak dapat dilakukan setelah transaksi selesai menurut sistem general tracking Temajuk.com atau Pembeli telah melakukan konfirmasi barang diterima dan tidak memilih retur.
  13. Langkah-langkah melakukan retur bisa dibaca pada halaman ini
  14. Temajuk.com akan menahan dana hingga ada kesepakatan (antara Pembeli dan Pemilik Kios) apakah akan dilakukan pengembalian barang ke Pemilik Kios atau tidak.
  15. Temajuk.com akan mengembalikan dana transaksi ke Pembeli jika dalam waktu 5x24 jam Pemilik Kios tidak merespon pesan permintaan retur dari Pembeli di halaman detail transaksi. Selanjutnya, Pembeli wajib mengirimkan barang tersebut ke kantor Temajuk.com.
  16. Temajuk.com tidak bertanggung jawab terhadap barang retur di kantor Temajuk.com apabila Pemilik Kios tidak melakukan pengaduan kepemilikan barang dalam waktu 30 hari sejak barang diterima di kantor Temajuk.com.
  17. Pembeli wajib mengirimkan barang ke Pemilik Kios dan menginformasikan nomor resi ke Temajuk.com jika ada kesepakatan retur dengan Pemilik Kios.
  18. Temajuk.com hanya memantau retur sampai barang diterima kembali oleh Pemilik Kios.
  19. Temajuk.com berhak melakukan refund dana ke Pembeli jika barang retur telah sampai di kantor Temajuk.com dan berdasarkan pengecekan sesuai dengan yang dikeluhkan Pembeli.
  20. Temajuk.com atas kebijakannya sendiri dapat melakukan penahanan atau pembekuan T-Saku untuk melakukan perlindungan terhadap segala risiko dan kerugian yang timbul, jika Temajuk.com menyimpulkan bahwa tindakan Pengguna, baik Pemilik Kios maupun Pembeli terindikasi melakukan kecurangan-kecurangan atau penyalahgunaan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap Aturan Penggunaan Temajuk.com dan jika akun Pengguna diduga atau terindikasi telah diakses oleh pihak lain.

Penggunaan Voucher

  1. Voucher hanya berlaku untuk transaksi dengan pengiriman yang menggunakan jasa ekspedisi yang tersedia di Temajuk.com.
  2. Temajuk.com berhak melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Tindakan tersebut seperti pembatalan transaksi, pembatalan voucher, pemblokiran akun Pengguna, atau tindakan lainnya apabila ditemukan kecurangan dari Pengguna.
  3. Temajuk.com berhak melakukan pembatalan transaksi atau membatalkan penggunaan voucher sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.
  4. Temajuk.com berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

Barang Terlarang

Temajuk.com telah dan akan terus melakukan hal-hal sebagaimana dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan untuk mencegah terjadinya perdagangan barang-barang yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku dan/atau hak pribadi pihak ketiga. Berkenaan dengan hal tersebut, berikut adalah barang-barang yang dilarang untuk diperjualbelikan melalui Temajuk.com:

  1. Segala bentuk tulisan yang dapat berpengaruh negatif terhadap Temajuk.com
  2. Narkotika, obat-obat tidak terdaftar di Dinkes dan/atau BPOM
  3. Senjata api, kelengkapan senjata api, replika senjata api, airsoft gun, air gun, dan peluru atau sejenis peluru, senjata tajam, serta jenis senjata lainnya
  4. Dokumen pemerintahan dan perjalanan
  5. Bagian/organ manusia
  6. Mailing list dan informasi pribadi
  7. Barang-barang yang melecehkan pihak/ras tertentu atau dapat menyinggung perasaan orang lain
  8. Barang yang berhubungan dengan kepolisian
  9. Barang yang belum tersedia (pre order) terkecuali sanggup kirim barang dalam waktu 2x24 jam kerja sejak transaksi terbayar
  10. Barang curian
  11. Barang mistis
  12. Pembuka kunci dan segala aksesori penunjang tindakan perampokan/pencurian
  13. Barang yang dapat dan atau mudah meledak, menyala atau terbakar sendiri
  14. Pornografi, sex toys, alat untuk memperbesar organ vital pria, maupun barang asusila lainnya
  15. Barang cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan & ketertiban serta stabilitas nasional
  16. E-Book, CD, DVD, dan Software bajakan
  17. Segala jenis binatang atau hewan peliharaan
  18. Jasa, donasi, sewa menyewa, promo event dan sejenisnya terkecuali ada kerja sama resmi dengan pihak Temajuk.com
  19. Merek dagang
  20. Otomotif (Mobil dan Motor) terkecuali ada kerja sama resmi dengan pihak Temajuk.com
  21. Velg Mobil
  22. Properti (Rumah, Tanah, dan lain-lain) terkecuali ada kerja sama resmi dengan pihak Temajuk.com
  23. Pulsa elektrik maupun pulsa fisik/voucher, voucher kuota internet, voucher game, voucher aplikasi dan lainnya; terkecuali ada kerja sama resmi dengan pihak Temajuk.com
  24. Produk yang bukan produk asli dengan merek, atau berkaitan dengan merek sebagai berikut: Element Case, Furla, Skeleton Key, Urban Decay, Damn! I Love Indonesia, Manchester United Football Club, Asics, Diana Underwear, Oakley, Polo Ralph Laurent, Rayban, Tottenham Hotspur Football Club, Futbol Club Barcelona, The Body Shop, Richard Mille, Nike, Tag Hauer, Surfer Girl, Bio Green Sience.
  25. Gadget (ponsel, tablet, phablet, smartwatch, dan sejenisnya) replika atau berasal dari pasar gelap (black market)
  26. Barang-barang lain yang dilarang untuk diperjualbelikan secara bebas berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia

Sanksi

Segala tindakan yang melanggar peraturan di Temajuk.com akan dikenakan sanksi berupa termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Pemilik Kios mendapatkan 1 feedback negatif apabila tidak mengirimkan barang dalam batas waktu pengiriman sejak pembayaran (2x24 jam kerja untuk biaya pengiriman reguler atau 1x24 jam untuk biaya pengiriman kilat).
  2. Pemilik Kios mendapatkan 1 feedback negatif jika sudah 5 kali menolak pesanan.
  3. Pemilik Kios mendapatkan 3 feedback negatif jika sudah memroses pesanan namun tidak kirim barang dalam batas waktu pengiriman sejak pembayaran (2x24 jam kerja untuk pengiriman reguler atau 1x24 jam untuk pengiriman kilat).
  4. Akun dibekukan.
  5. Akun dinonaktifkan.Saldo akan dikembalikan.
  6. Pelaporan ke pihak terkait (Kepolisian, dll).

Pembatasan Tanggung Jawab

  1. Temajuk.com tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul dari dan dalam kaitannya dengan informasi yang dituliskan oleh pengguna Temajuk.com.
  2. Temajuk.com tidak bertanggung jawab atas segala pelanggaran hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak sirkuit, hak paten atau hak-hak pribadi lain yang melekat atas suatu barang, berkenaan dengan segala informasi yang dibuat oleh Pemilik Kios. Untuk melaporkan pelanggaran hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak sirkuit, hak paten atau hak-hak pribadi lain, klik di sini
  3. Temajuk.com tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul berkenaan dengan penggunaan barang yang dibeli melalui Temajuk, dalam hal terjadi pelanggaran peraturan perundang-undangan.
  4. Temajuk.com tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul berkenaan dengan diaksesnya akun Pengguna oleh pihak lain.
  5. Temajuk.com tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul akibat transaksi di luar T Payment System.
  6. Temajuk.com tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul akibat kesalahan atau perbedaan nominal yang seharusnya ditransfer ke rekening atas nama Koperasi Citra Astra Mandiri (Temajuk.com)
  7. Temajuk.com tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul apabila transaksi telah selesai secara sistem (dana telah masuk ke T-Saku Pemilik Kios ataupun Pembeli).
  8. Temajuk.com tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul akibat kehilangan barang ketika proses transaksi berjalan dan/atau selesai.
  9. Temajuk.com tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul akibat kesalahan Pengguna ataupun pihak lain dalam transfer dana ke rekening Koperasi Citra Astra Mandiri (Temajuk.com).
  10. Temajuk.com tidak bertanggung jawab atas segala risiko dan kerugian yang timbul apabila akun dalam keadaan dibekukan dan/atau dinonaktifkan.
  11. Dalam keadaan apapun, Pengguna akan membayar ganti rugi dan menghindarkan Temajuk.com (dan termasuk petugas, direktur, karyawan, agen) dari setiap biaya kerugian apapun, kehilangan, pengeluaran atau kerusakan yang berasal dari tuntutan atau klaim Pihak ketiga yang timbul dari pelanggaran Pengguna terhadap Aturan Penggunaan Temajuk.com, dan/atau pelanggaran terhadap hak dari pihak ketiga.

Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

  • Aturan Penggunaan ini dilaksanakan dan tunduk pada Peraturan Perundang-udangan Republik Indonesia.
  • Apabila terjadi perselisihan, sebelum beralih ke alternatif lain, Pengguna wajib terlebih dahulu menghubungi Temajuk.com secara langsung agar dapat melakukan perundingan atau musyawarah untuk mencapai resolusi bagi kedua belah pihak.
  • Sebelum menghubungi Temajuk.com secara langsung untuk melakukan perundingan penyelesaian masalah atau sengketa, Pengguna setuju untuk tidak mengumumkan, membuat tulisan-tulisan di media online maupun cetak terkait permasalahan aquo yang dapat menyudutkan Temajuk.com (termasuk petugas, direktur, karyawan dan agen).
  • Apabila dalam waktu 1 (satu) bulan setelah dimulainya perundingan atau musyawarah tidak mencapai resolusi, maka PARA PIHAK akan menyelesaikan perselisihan tersebut melalui Pengadilan Negeri Pontianak.
  • Selama perselisihan dalam proses penyelesaian, Pengguna wajib untuk tetap melaksanakan kewajiban-kewajiban lainnya menurut Aturan Penggunaan Temajuk.com.